Im Rahmen der Beitragsabrechnung bei den Mitgliedsunternehmen fallen jedes Jahr unzählige Dokumente an. Angefangen beim eigentlichen Beitragsbescheid über Widersprüche zu Zahlungsaufforderungen bis hin zu Mahnbescheiden.
Mit helic IHK optimieren Sie den komplexen Prozess der Beitragsbearbeitung in Ihrer Kammer. Eingehende Beitragsdokumente werden automatisch verteilt und dem zuständigen Sachbearbeiter bzw. dem richtigen Vorgang zugeordnet. Gehen beispielsweise ergänzende Unterlagen zu einem Widerspruch ein, erkennt helic den zugehörigen Vorgang und ordnet die Eingangspost dem Mitarbeiter zu, der gerade das aktuelle Widerspruchsverfahren bearbeitet.
Zudem finden Sie in der Beitragsakte alle beitragsspezifischen Vorgänge und Dokumente im Überblick. Beitragsbescheide, Mahnungen oder Beitreibungsbescheide aus den Stammanwendungen werden automatisch übernommen. Integrierte Genehmigungs- und Prüfverfahren, Wiedervorlage- und Weiterleitungsfunktionalitäten sowie eine revisionssichere Historienfunktion sind Bestandteil der Lösung.
