Im Bereich der Aus- und Weiterbildung fällt bei den Industrie- und Handelskammern traditionell eine Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsprozesse an. Dazu gehören die umfassende Betreuung der Auszubildenden, aber auch das Begleiten und Beraten von Ausbildungsbetrieben und Ausbildern sowie das Verwalten der Prüfer der IHK.
Die Arbeitsabläufe in der Aus- und Weiterbildung werden mit der digitalen Vorgangsbearbeitung in helic IHK schneller und effizienter. Sämtliche Dokumente zum Auszubildenden oder Seminarteilnehmer - vom Vertrag bis zum Zeugnis - werden zentral in der Personenakte verwaltet. Zweitschriften inklusive der Formulare werden digital aus helic heraus erstellt. Auch die weiteren Geschäftsprozesse rund um Ausbildungsbetriebe, Ausbilder und Prüfer werden mit der digitalen Vorgangsbearbeitung automatisch erledigt. Die Integration in die Stammsysteme der IHK unterstützt zudem Arbeitsabläufe ohne Medienbruch und redundante Datenhaltung.